Szolgáltatásaink

Mindenre kiterjedő képviselettel látjuk el az általunk kezelt társasházakat, elsődlegesen a tulajdonosok közösségének igényeit, valamint a hatályos jogszabályoknak megfelelő lehetőségeket és kötelezettségeket szem előtt tartva. Gondoskodunk arról, hogy minden közgyűlési döntés megszervezése és végrehajtása megfeleljen az Alapító Okirat, az SZMSZ (szervezési és működési szabályzat) és az adott jogi környezet (Társasházi törvény, Polgári törvénykönyv, Munka törvénykönyve, Önkormányzati rendeletek, HÉSZ – Helyi Építési Szabályzat, stb) rendelkezéseinek. Képviseletünk kiterjed a társasház egésze, a tulajdonosi közösség és az egyéni tulajdonosok érdekvédelmére egyaránt.

Közgyűléseket hívunk össze a Társasházi törvényben előírtaknak megfelelően, megszervezzük, levezetjük, mediáljuk az adott közgyűlést, jegyzőkönyvet készítünk róla, melyet a törvényi megfeleltethetőség keretein belül hitelesíttetünk. A közgyűlés előtti meghívókat, valamint a közgyűlés utáni jegyzőkönyvet minden tulajdonoshoz az általa preferált kommunikációs csatorná(ko)n eljuttatjuk, akár digitális, akár írásos formáról legyen szó. A tulajdonosi közösség által elfogadott közgyűlési határozatokat az erre rendszeresített Határozatok Könyvében vezetjük és bármely tulajdonostárs kérésére az adott határozatot előkeressük és eljuttatjuk hozzá. A közgyűlés által megszavazott, elfogadott határozatokat szó szerint végrehajtjuk, végrehajtatjuk és ellenőrizzük a végrehajtását.

Minden olyan szerződést a társasház nevében megkötünk az adott szolgáltatóval vagy vállalkozóval, mely a ház biztonságos és folyamatos működéséhez, állagának megóvásához szükséges. A tulajdonosi közösség közös tulajdonában álló területekre vonatkozóan hasznosítási javaslatot dolgozunk ki, az elfogadott javaslatokkal kapcsolatos fejlesztési és hasznosítási intézkedéseket pedig végrehajtjuk.

Az éves költségvetést határidő előtt elkészítjük, és azok alapján javasoljuk a közös költség következő évi mértékét albetétenkénti vagy igény szerint egyéb bontásban. A fizetendő közös költségeket beszedjük, nyílván tartjuk, naprakész kimutatást vezetünk róluk, melyeket minden időpillanatban elérhetővé tesszük az érintettek számára. A kintlévőségeket –jogi segítséggel akár- hatékonyan és gyorsan beszedjük, ennek megelőzése érdekében folyamatos figyelmeztető és tájékoztató anyagokat küldünk a hátralékba került tulajdonosnak.

Az épület vagy épületek állagmegóvása érdekében a fenntartási és állagmegóvási munkálatokat megszervezzük, lebonyolítjuk és minden esetben (ha kell szakértő bevonása mellett) ellenőrizzük azt. Az épületben és környékén a rendet és tisztaságot fenntartjuk, legyen szó akár a közös tulajdonú területekről, vagy a társasház közvetlen környezetében lévő köztulajdonlású járdákról, utakról télen és nyáron egyaránt.

A társasházat érintő összes ki és bejövő számláról és szigorú számadású bizonylatról könyvelést és elszámolást készítünk a Számviteli törvénynek és a Társasházi törvénynek megfelelő részletességgel és tartalommal. Elkészítjük a ház éves beszámolóit, legyen akár egyszeres könyvelésre, akár kettős könyvvitel vezetésére kötelezett ingatlan. A könyvvezetési tevékenységet év közben folyamatosan végezzük, így bármikor naprakész, aktuális főkönyvi kivonatot tudunk biztosítani a tulajdonosoknak. Cégünk szakmailag felkészült, mérlegképes könyvelői végzettséggel rendelkező kollégája a garancia a könyvek megbízható, átlátható és valósághű vezetésére. A számlákat, könyvelési adatokat, dokumentációkat az előírt szabályoknak megfelelően iktatjuk, raktározzuk és őrizzük meg.

Kiemelt fontosságúnak tartjuk az általunk kezelt társasházak ingatlantulajdonosainak folyamatos és korrekt tájékoztatását mindenről, ami a ház ügyes bajos dolgaival kapcsolatos. Ebben nagy segítségünkre van a többféle online társasházkezelő ügyviteli rendszer, melyek közül egyedileg választjuk ki az éppen megfelelő konstrukciót minden ház számára. Ezekben a rendszerekben vezetjük házaink teljes adminisztrációs ügyvitelét, így gyorsan, naprakészen kap minden tulajdonos átlátható információt a nap bármely szakában. Természetesen a problémák bejelentése, kérdések feltevése is egyszerűbbé válik ezen a kommunikációs csatornán, hiszen ezen rendszereket kifejezetten a gördülékeny kapcsolattartás céljából fejlesztették ki. Minden lakó vagy tulajdonos a saját személyre szabott belépő adatainak birtokában egy internettel rendelkező mobiltelefon, tablet vagy számítógép segítségével egy könnyen kezelhető, felhasználóbarát felületen minden információt egy helyen talál meg, ezzel elkerülve a felesleges papírmunkát és megspórolva mind a posta, mind a nyomtatás költségét.

Internet alapú ügyviteli rendszereinknek köszönhetően mindenki ellenőrizheti közös költség befizetéseinek egyenlegét, jelentheti mérőóráinak állását, jelezheti az általa észlelt hibákat vagy nyomon követheti a társasház fejlesztése során felmerült költségek alakulását, kifizetését bárhol, bármikor.

Természetesen ezek a rendszerek a mi munkánkat is megkönnyítik, hiszen ezeken keresztül tudunk naprakész információkat közölni a lakó és tulajdonostársakkal, legyen szó egy csőtörés miatti szolgáltatás felfüggesztéséről, vagy akár a befizetések elmaradásának kezeléséről.

Ügyfélszolgálatunk telefonon vagy emailen minden hétköznap rendelkezésre áll egy esetleges azonnali konzultációra, kérdések megválaszolására vagy bármilyen hiba bejelentésére, munkatársaink elérhetősége garantált.

A társasház közüzemi és egyéb szolgáltatóival történő kapcsolattartást és ügyintézést teljes mértékben ellátjuk, tapasztalatainkat és kapcsolatainkat a tulajdonosok közösségével is szívesen megosztjuk annak érdekében, hogy a saját tulajdonnal kapcsolatos ügyintézés is gördülékenyen menjen.

Közüzemi mérőóra leolvasásokat igény szerint havonta elvégezzük és lejelentjük a szolgáltatók felé, az erre vonatkoztatott beérkező számlákat ellenőrizzük, kimutatásokat készítünk róluk majd kiegyenlítjük azokat.

Az ingatlannal szerződésben lévő szolgáltatók árait nyomon követjük és javaslatokat teszünk egy esetleges szolgáltató váltással kapcsolatban felmerülő teendőkről, segítünk az új szolgáltatóval való szerződés megkötésében. Minden szolgáltatási szektorban (amiben lehetséges) versenyeztetjük az ajánlat adókat és segítünk ezek összehasonlításában, egységesítésében, majd a megfelelő szakember vagy szolgáltató kiválasztásában.

Gondoskodunk a szolgáltatók munkájának ellenőrzéséről és díjaik pontos, határidőben történő kifizetéséről.

Minden társasházi ingatlan tulajdonos számára elsődleges fontosságú az elérhető társasházi pályázatok maradéktalan kihasználása, legyen az vissza nem térítendő forrás, vagy visszatérítendő, kedvezményes, esetenként 0 százalékos fejlesztési hitel. Minden pályázaton elnyert összeg jelentős költségmegtakarítást és egyúttal kézzel fogható fejlesztést eredményez, ami nemcsak növeli az ingatlan értékét, de segít a társasház financiális stabilitásának elérésében, megőrzésében.

Pályázatfigyelési és pályázatírási tevékenységünkben rendkívül tapasztalt kollégánk van segítségünkre, így nemcsak a pályázatok megtalálása, megírása és lebonyolítása, hanem a hatékony felhasználása is biztosított.

Egy több lakásos lakóépület gazdasági-pénzügyi instabilitása adja a konfliktusok jelentős részét, így ez a feladatcsoport jelenti társaságunk figyelmének elsődleges fókuszát. Nem csak a társasház könyvelését vezetjük, hanem gondoskodunk a bevételek és kiadások pontos nyilvántartásáról és a tulajdonosok számára átlátható kimutatások és statisztikák elkészítéséről és biztosítjuk ezek megismerhetőségét az online ügyviteli rendszereken keresztül. Minden a társasházat érintő kiadást folyamatosan monitorozunk, annak összegszerűségét és hasznosságát ellenőrizzük.

Az ingatlantulajdonosok által befizetett közös költség adja a költségvetés gerincét, ezért minden esetben igyekszünk kiegészítő, alternatív forrásokat becsatornázni, mely plusz bevételi forrást jelent minden érintett számára. Erre számos lehetőség kínálkozik, ám minden esetben egyedi elképzelések és egyedi megoldások mentén haladunk.

Akár a költségek csökkentése, optimalizálása, akár a bevételi oldal növelése stabilabbá és kiszámíthatóbbá teszi a ház pénzügyi rendszerét. Ebből fakadóan a tulajdonosi közösség nagyobb biztonságban érzi magát, ami életminőség javító hatással van minden ott lakó és tulajdont magáénak tudó ember életében.

Átvállaljuk az egyes beruházási vagy felújítási feladatokhoz kapcsolódó hitel, lízing ajánlatok közti keresést és az anyagbeszerzés folyamatát is. Versenyeztetjük a szolgáltatókat, kivitelezőket, valamint bekérjük az ajánlatokat, tárgyalunk a feltételekről és azok elbírálásáról, majd segítséget nyújtunk a legjobb ajánlat kiválasztásában.

Az éves felülvizsgálatok, szemrevételezések illetve a rendszeres karbantartás adja egy társasház műszaki állapotának reális megismerhetőségét. Amennyiben egy lakóépület rendszeres műszaki felügyelet alatt van, úgy elkerülhető a későbbi felesleges és irreálisan magas költségű javítás, felújítás az esetek túlnyomó többségében. Egy idejében elhárított probléma szignifikáns költségmegtakarítást eredményez, ami minden tulajdonos elemi érdeke. Vannak olyan műszaki területek egy társasház életében, amiket törvényi szabályozással évente vagy gyakrabban kell karbantartani, ám a legtöbb egyéb esetben ezek a karbantartások a pénzhiány miatt elmaradnak, ebből pedig egy lényegesen nagyobb volumenű kiadás keletkezik a javítás, csere során. Széleskörű alvállalkozói partnerhálózatunk kipróbált szakembereivel folytatjuk minden ház működtetését, karbantartását és fejlesztését. Nem vagyunk elköteleződve és leszerződve egyik céggel sem, így lehetőségünk van bővíteni kapcsolatrendszerünket és együttműködő partnereink számát. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy adott feladat elvégzéséhez 3-5 árajánlatot tudunk bekérni, de szívesen vesszük a társasház lakóinak, tulajdonosainak szakmai esetleg kapcsolati segítségét is.

Minden karbantartási feladatot az adott szakipar leinformálható alvállalkozójával végzünk, melyet előzetesen igény szerint megismertetünk a ház lakóival, tulajdonosaival a kölcsönös bizalom érdekében. Nagyobb felújítási munkák esetén is törekszünk az árajánlatok egységesítésére, érthetővé tételére még a laikusok számára is.

A társasházak nem minősülnek jogi személynek a Társasházi törvény szerint, hanem tulajdonosi közösségnek számítanak, amely az általa viselt közös név alatt (ez jellemzően a társasház címe) az épület fenntartása és a közös tulajdonnal kapcsolatos ügyek intézése során jogokat szerezhet és kötelezettségeket vállalhat, önállóan perelhet és perelhető, gyakorolja a közös tulajdonnal kapcsolatos tulajdonosi jogokat, viseli a közös tulajdon terheit. A perbeli cselekvőképesség a közös képviselőt illeti meg, vagyis minden a társasházat érintő perben, legyen ott akár alperes, akár felperes, a közös képviselő képviseli a ház érdekeit. A társasháznak vagy a tulajdonostársaknak ezzel ellentétes rendelkezése harmadik személyekkel szemben hatálytalan.

Az esetek túlnyomó többségében házon belül meg lehet oldani a konfliktusos helyzeteket, közös nevezőre lehet juttatni az ellenérdekű feleket egy hatásos mediáció során. Vannak azonban olyan problematikus szituációk, melyek elengedhetetlenül jogi segítség igénybevételét követelik meg, vagy azért mert a törvények ezt írják elő, vagy azért mert más módon a helyzet nem megoldható. Társaságunk több ügyvédi irodával dolgozik együtt, mivel az sem mindegy, hogy mely törvényi rendelkezések mentén kell haladni a jog útvesztőiben és jelenleg az ügyvédi irodák már specializáltan működnek. Segítséget tudunk nyújtani minden tulajdonosnak saját ügyei hatékony intézésében, a társasházi kérdésekben pedig szinte minden esetben az arra szakosodott jogásszal vagy jogászokkal karöltve dolgozunk a problémás helyzet megoldásán.

Lakáseladás vagy bérbeadás esetén is állunk rendelkezésre, mind jogi, mind gazdasági értelemben, így nem kell a tulajdonosoknak bajlódni egy társasházi helyiség folyamatos bérbeadásával vagy a bérleti szerződés jogi részével.

A hét minden munkanapján reggel 9:00 és délután 17:00 óra között ügyfélszolgálatunk telefonon, emailben és az online ügyviteli rendszereinken keresztül elérhető.